勞動者最美(一)| 服務不缺位 供水有保障
在“五一”國際勞動節這個充滿勞動榮光的日子里,當大多數人沉浸在節日的歡樂與休閑中時,有一群人卻默默堅守在工作崗位上,他們用辛勤的汗水和無私的奉獻,守護著城市的“生命線”,確保廣大市民在節日期間能夠享受到穩定、安全的供水服務。
水廠運行科朱翔:加強巡查保生產

在水廠的運行車間,工作人員們穿梭在各種設備之間,進行著日常的巡檢和維護工作。他們仔細檢查每一臺設備的運行狀態,確保設備在節日期間能夠正常運轉。水廠運行科小朱說:“我們水廠工作人員24小時輪班值崗,加強巡查維護工作,隨時應對可能出現的突發情況。”
廠站維護中心徐利源:加強檢修保安全

廠站維護中心負責對泵房中的各類設備、設施進行定期的維護、檢修和保養,確保設備處于良好的運行狀態。工作人員小徐說:“我們不僅在平時加強日常維護,還會在節日前進行專項檢查,確保設備在節日期間能夠正常運行。”
運維調度中心陳圣偉:精準調度保供水

在供水調度中心,調度員們時刻緊盯電腦屏幕,密切關注著全區供水管網的壓力、流量等關鍵數據。他們通過智慧水務平臺,實時掌握各區域的用水情況,確保供水壓力均衡穩定。調度員小陳表示:“節日期間,用水需求可能會有所波動,我們要加強實時監控,隨時準備應對各種突發情況,保障全區供水安全。”
水質檢測中心袁澤林:嚴密檢測保水質

水質檢測員小袁的假期在實驗室度過,他全神貫注地對比著各項數據,一絲不茍地完成每天的水質檢測工作。他深知,水質檢測工作關乎著千家萬戶的用水安全,容不得半點馬虎。“越是節假日,我們越要打起十二分精神,因為這是用水高峰期,水質安全尤為重要。”水質檢測員們通過嚴密的檢測流程,確保供水水質符合國家生活飲用水衛生標準,全力守護著城市的供水安全。
管網運維中心俞超:隨時待命保暢通

管網搶修隊伍也時刻保持待命狀態,他們攜帶搶修工具和材料,加強管線巡查和維護,一旦接到報修電話,便立即趕赴現場進行搶修。搶修隊員小俞說:“節日期間,大家用水需求大,我們更不能掉鏈子。只要接到報修任務,我們都會第一時間趕到現場,盡快修復供水管道,減少對居民用水的影響。”
供水服務中心胡艷苗:微笑服務更暖心

這個勞動節,新月灣供水服務窗口依舊不打烊,確保勞動節期間群眾能夠及時辦理各項用水業務,切實做到服務“不缺位”,用暖心的回答讓群眾心安,用執著的堅守為群眾護航。
客戶服務熱線王靜:用心傾聽解民憂

在客戶服務熱線中心,電話鈴聲此起彼伏。客服人員王靜耐心地接聽每一個來電,詳細記錄用戶的問題和訴求,并及時協調相關部門進行處理。她表示:“節日期間,我們用心傾聽每一位用戶的聲音,努力為他們提供優質的服務。”
五一堅守供水崗位的供水保障人員們,用實際行動詮釋了勞動者的責任與擔當。他們默默堅守在供水一線,為城市的穩定運行和市民的幸福生活保駕護航。
